相约最美中轴线丨一步一景皆学问，她在皇家园林做科普

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  01天坛公园讲解员的日常工作有哪些？

  我们的讲解工作分为很多板块，比如有面向大众的全程讲解，涵盖了重要景区，如圜丘、回音壁和祈年殿。我们也会通过讲解来向外国朋友传递中国的传统文化。

  此外，我们会进入到校园当中，为学生们带来一些科普活动。我们还会在特定的时间节点比如法定节假日、传统节日等举办主题科普讲解活动。

  02有哪些比较特别吸引人的故事会介绍给游客？ 

  天坛有很多历史小故事，我特别愿意为游客讲一些能够有代入感的小故事。

  比如圜丘坛，我们有一句话叫“圜丘走一走，遍地都是九”。圜丘坛台阶数、扇形石板数以及石栏板数都是九和九的倍数。我们会邀请游客一起来数一数，验证一下到底是不是这样的数字倍数关系。在尝试之后，很多游客都不由得感叹古人好厉害，怎么可以做到如此精确地把数字九安排到整个建筑当中。还有回音壁，回音壁具有非常神奇的声学现象，我们也会带领游客一起去试验一下。

  03科普讲解的过程当中有没有遇到哪些困难或者挑战，怎么样去克服挑战？

  从入行到现在，每一步都要经历不同的挑战。

  刚入行的时候，我们要通过系统的培训和学习来了解天坛的历史文化。在带团的时候，我们也会有遇到一些游客说，我已经不是第一次来天坛了，现在是带着家庭再一次来到天坛参观游览，那么这时我们需要给到他更新鲜的内容。

  所以如何保持讲解内容的新鲜感，也是我们的一个巨大挑战。所以除了平时的培训和学习，我们还会通过比赛等开阔眼界。

  此外我们在给一些外国朋友讲解天坛文化或者中国传统文化的时候，面临着一些中西方文化差异的问题。怎么样让外国人准确地理解传统文化的内涵，除了语言上要用词精确、翻译准确以外，我们可能还要在讲解的基础上再进行延伸。

  例如我们会用中国人惯有的思维讲解，这时可能外国人就有点难以理解了。如何去调整思维模式从他们的角度去看待问题并进行讲解，这也是我们面临的挑战。

  04面对不同人群，如何制定个性化的讲解？

  针对不同的年龄段，我们会制定不同的讲解内容。我们有“模块化讲解词”，会把不同种类的知识内容分类进行模块化，在培训时也更容易去学习相关的模块内的内容。

  我们会在讲解前与游客沟通，比如可能带着小朋友或者老人来。沟通之后，我们可以从模块讲解词中有针对性地提取到一部分内容，为他们进行有的放矢的讲解。

  我们会抓住每一个群体的特点。比如学生吸收知识的能力强，具备一定的知识储备，我们在讲解时就会讲一些学生感兴趣或能够理解原理的内容，然后也会带他们去亲身试验一下。

  05天坛公园在科普教育方面有哪些形式上的创新？

  随着科技的发展，我们也不断地在尝试新的技术和手段为我们的讲解服务。

  我们在4个门区设置了AR眼镜服务。游客来到天坛，会发现建筑是整个景点的主要景观，我们在介绍建筑的时候，会说这是祭坛，它展现了祭祀文化，游客通过佩戴AR眼镜，就可以身临其境地感受到过去祭天大典的盛况。

  此外我们在不同的景点设置了文化廊，游客在进入景点前的等候期间，可以通过文化廊上面展示的小故事小知识来感受天坛的文化内涵。

  06在创新科普方式与内容的过程中，灵感通常来自哪里？

  首先，和同行的交流以及游客的反馈是灵感的重要来源。

  我们会与同行交流，看看他们是怎么样做讲解的，或者说他们的哪些内容可以为我们所用。